Wakaru kiihdyttää kasvuaan palvelujohtamisen valmennus- ja konsultointiyrityksenä palkkaamalla 10 rautaista ammattilaista konsultoinnin ja projektin johdon tehtäviin nopeasti kasvaville markkinoille. Jatkuvan kasvun lisäksi Wakaru on jatkuvasti nostanut myös kannattavuuttaan.

Ensimmäinen uusista 10:stä wakarulaisesta on Liisa Torkkeli, joka siirtyi Wakarun palvelukseen 12.4.2008 senior consultant -nimikkeellä.  Liisa on toiminut konsulttina 8 vuotta, joista viimeiset 2,5 vuotta Tieturi Oy:llä. Koulutukseltaan hän on kauppatieteiden maisteri.
Liisan vahvin osaamisalue on tällä hetkellä ITILin parhaat käytännöt ja erityisesti Service Desk ja sen taustaprosessit. Hän on sertifioitu Service Manager ja hän on kouluttanut satoja IT-ammattilaisia ITIL-osaajiksi. Tämä lisäksi hän on ollut mukana useissa asiakaskohtaisissa konsultointiprojekteissa, joissa parhaita käytäntöjä on viety organisaatioiden palvelutuotantoon. 
-Liisa on alalla laajalti tunnettu ja arvostettu osaaja, tiivistää Wakarun Executive Consultant Jaakko Kuosmanen.

- 'Wakaru' eli  ymmärtäminen, on konsultin tärkeimpiä ominaisuuksia. Konsultti ei voi tulla asiakkaan luokse vain ITIL-mapit kainalossa, vaan hänen on ymmärettävä konteksti: miten näitä parhaita käytäntöjä ja omaa kokemusta voidaan soveltaa juuri tässä organisaatiossa, ja onko täällä kenties sellaisia parhaita käytäntöjä, joista  itse voin oppia? Usein lopputulokseen päädytään työpajoissa hedelmällisen vuorovaikutuksen kautta. Jos projektin päättyessä molemmat ovat oppineet ja hyötyneet, niin silloin molempien tavoitteet on myös saavutettu. Siinä konsultoinnin ilo, toteaa Liisa Torkkeli.
 
Lisätietoja: Managing Partner Petri Väyrynen
puh.  040 592 4448 , email: petri.vayrynen(at)wakaru.fi

www.wakaru.fi