28.5. 2014 Ict

Pelillistämisestä tukea liiketoiminnalle

Turku Science Park Oy:n johdolla toimiva GameTurku-yhteisö tarjosi toukokuun lopulla johdannon pelillistämisen saloihin. Suomen johtaviin pelillistämisen asiantuntijoihin lukeutuva Cloudriven Oy:n toimitusjohtaja Jukka Koskenkanto kertoi mm. miten pelillistämisen ja pelimekanismien avulla voidaan motivoida ihmisiä.

Jukka Koskenkanto koulutti pelillistämisestä kiinnostuneita Turku Science Parkissa toukokuun lopulla.

Gamification eli pelillistäminen on noussut tärkeäksi aiheeksi peliteollisuuden hakiessa uusia sovellusalueita. Pelien ohella pelillistäminen toimii myös arkisessa työnteossa. Esimerkiksi myyntityössä siitä haetaan lisäpotkua tuloksentekoon.

Pelillistämisen parissa vuodesta 2007 työskennellyt Jukka Koskenkanto sanoi lähtökohtana olevan ihminen. Ihmiskeskeinen suunnittelu korostaa pelaajatyyppien ja pelimekanismien ymmärtämistä.

- Ihmisen perustarpeet ja ihmisen käyttäytymisen herätteet ovat pelillistämisen keskiössä. Samat teemat toistuvat usein: turvallisuudentunne ja varmuus, yllätyksellisyys, itsensä kehittäminen sekä emotionaalinen yhteys, Koskenkanto kertoo.

Koskenkannon mukaan pelillistämistä hyödynnettäessä voidaan oikaista ja ottaa mukaan vähän kaikkia herätteitä tai sitten keskittyä vain haluttuihin tekijöihin.

- Kun tavoitellaan suuria massoja, on tärkeää ottaa mukaan runsaasti erilaisia herätteitä. Toinen malli on ”sillisalaatin” välttäminen ja tiettyjen pelaajatyyppien tavoittaminen. Erilaisia luokitteluja on paljon – toisia kiinnostaa asiakeskeisyys, toisille tärkeää on löytää kahvipöydän puheenaiheita ja jollekin kolmannelle tärkeää on jatkuva voittaminen.  

Koskenkanto esitteli Kokouskeskus Maunossa pidetyssä tilaisuudessa myös 24 pelimekanismia. Sellaisia ovat esimerkiksi rajalliseen aikaan, toistoon, bonuksiin, eri tasojen saavuttamiseen, omistajuuteen, verkostoissa etenemiseen ja statukseen perustuvat mekanismit. Vääriä mekanismeja ei Koskenkannon mukaan ole.

- Pikemmin päinvastoin, on kannustettavaa keksiä myös uusia, Koskenkanto huomauttaa.